«Puido producirse un malentendido debido a un fallo administrativo moi puntual», responde o Sergas, a través dunha carta, á inmigrante caboverdiana que protestou porque hai algúns días o Hospital dá Costa negoulle asistencia médica urxente ao seu fillo de dous anos, Lisandro D.M, de nacionalidade española e con cartón sanitario. «Pedimos desculpas polo ocorrido», reza a misiva do Sergas a Gilene Mindia Mendes Andrade. «Parece racismo, non un fallo administrativo», replica José Manuel Carballo, o veciño que axuda a Gilene.
Onte recibiron a carta coas escusas oficiais por algo que ocorreu o pasado 30 de abril, en Burela, cando a moza inmigrante tivo que volver de segundas para que consultasen ao seu bebé no hospital onde o pariu.
«Siga confiando na sanidade»
Co respaldo de José Manuel, presentou unha reclamación oficial por «falta de atención ao seu fillo». Como o Sergas cando o 2 de maio xustificouse publicamente, a dirección do Hospital dá Costa explícallo agora a Gilene. Por escrito, recoñécelle que ao Sergas lle «consta que o seu fillo vén recibindo asistencia sanitaria, consultas pediátricas e revisións periódicas». Escúsase e despídese da inmigrante caboverdiana dicíndolle: «Desexamos que siga vostede confiando na sanidade pública e neste hospital».
O neno «non só dispón de DNI, senón que está dado de alta na base de datos da tarxeta sanitaria», admitiu o Sergas o 2 de maio, horas despois de que tivese negado a atención ao pequeno. Xa que logo, debía ter sido atendido «como calquera outro asegurado». Como entón, José Manuel e Gilene continúan preguntándose por que en Admisión «se negou a comprobar no computador, como lle pediu varias veces, que o bebé está asegurado».
O «malentendido» ao que alude o Sergas sucedeu ao mediodía do último día de abril. Gilene acudiu a Urxencias do Hospital dá Costa pedindo médico para o seu bebé Lisandro. Non pasou do portelo de Admisión.
«Querían cobrarme»
Ía sen cartón sanitario e unha empregada pública díxolle que para consultar ao neno debía asinar un compromiso de pagamento. «Querían cobrarme», interpretou a inmigrante, e marchouse sen que ninguén vise e diagnosticase ao seu fillo.
Angustiada viu a Gilene José Manuel, e acompañouna co fillo ao hospital. Pasaba das tres da tarde, dúas horas despois do primeiro intento, e enviáronos ao momento de Atención Continuada de Burela. Anexo a Urxencias do Hospital dá Costa, alí non lles puxeron ningunha pega para consultar a Lisandro.
«Medo a denunciar»
«Non quería pensalo, pero me din que pasa moito con xente de cor no hospital de Burela», engade José Manuel Carballo. Non hai constancia oficial de presuntas negativas de asistencia sanitaria. El atribúeo «a que teñen medo a denunciar, son inmigrantes». Onte prevía preguntarlle á nai que quere facer tras a resposta oficial.
