Según explicó Larriba, el objetivo del protocolo es poner a disposición del público en general el mayor número de citas para la prestación personal de solicitudes, ya que se eliminan del sistema aquellas que vayan a ser presentadas por los gestores administrativos. Además, se pretende ganar en agilidad y resolución de expedientes, puesto que una parte de estos documentos serán revisados y cotejados por los propios gestores de forma telemática.