Las oficinas de Asesoramiento y Seguimiento al Retornado de la Secretaría Xeral da Emigración están retomando la atención presencial después de la suspensión temporal derivada de las restricciones impuestas por el Estado de Alarma en España. El servicio de atención tanto telefónica como a través del correo electrónico siguió operativo durante estas diez semanas, en las que el personal técnico encargado de orientar de manera personalizada a los gallegos y gallegas que acaban de regresar a la comunidad contestaron todas las consultas recibidas. 

Así, desde principios de esta semana la Oficina Integral de Asesoramiento y Seguimiento al Emigrante Retornado vuelve a contar con un servicio de consulta física, que se irá ampliando progresivamente a medida que mejore la situación sociosanitaria de Galicia respecto a la pandemia del coronavirus. Por el momento, la opción presencial se ofrece en todas sus sedes de 9 a 14:30 horas, horario que irá aumentado paulatinamente. A Coruña, Santiago, Lugo, Ourense y Vigo atienden, de este modo, a todos aquellos gallegos y gallegas que hayan retornado a Galicia para acompañarlos en todo el proceso de regreso para facilitarles su integración social y laboral. Las personas interesadas pueden acudir a estas oficinas solicitando cita previa a través del teléfono o del Portal Retorna de GaliciaAberta, la web de la Secretaría Xeral da Emigración (emigración.xunta.gal).

Información detallada y adaptada

El titular del departamento autonómico, Antonio Rodríguez Miranda, considera “imprescindible que los retornados cuenten con un sistema integral de orientación personalizada en estos momento de incertidumbre social y económica”. En estas oficinas, los usuarios y usuarias recibirán información detallada sobre las diferentes ayudas recogidas en la Estrategia Galicia Retorna 2020 actualmente en vigor, y adaptada al perfil de cada solicitante.